Privacybeleid bij Amon Bet
Ingangsdatum: 07.09.2023 / Laatst bijgewerkt: april, 2025
Versie 2.0
Algemeen
Alsgegevensbeheerder hebben we een wettelijke verplichting onder gokreglementen om persoonlijke gegevens van spelers te verwerken om hen in staat te stellen deel te nemen aan spellen en hen aanvullende diensten aan te bieden. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we van spelers verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken.
Dooreen Spelersaccount bij de Amon Bet Website te registreren, bevestig je dat je akkoord gaat met dit Privacybeleid. Als je niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Privacybeleid en ons niet wilt voorzien van de persoonlijke informatie die wij nodig hebben, maak dan geen gebruik van deze website.
Merkop dat dit Privacybeleid een overeenkomst vormt tussen u en het bedrijf. We kunnen dit beleid periodiek wijzigen. Hoewel wij ons best zullen doen om u van dergelijke wijzigingen op de hoogte te stellen, raden wij u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen. Door de Website en/of de diensten te blijven gebruiken, stemt u in met het Privacybeleid.
INFORMATIEdie wij verzamelen
DePersoonsgegevens die wij mogen gebruiken en verwerken omvatten, zonder beperking:
a) Alle informatie die u ons verstrekt bij het invullen van de formulieren op onze accountregistratiepagina’s, evenals alle andere gegevens die u verder verstrekt via de Website of e-mail (bijv. voor- en achternaam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer);
b) Correspondentie met ons via de Website, e-mail, webchat of via andere communicatiemiddelen;
c) Alle Speler Account transactie geschiedenis, of dit nu plaatsvindt via de Website(s) of via andere communicatiemiddelen;
d) Website logins en hun details, inclusief verkeersgegevens, GeoIP locatiegegevens, browser-/apparaatgegevens, weblogs, activiteitenlogs en andere verkeersinformatie die in ons systeem is opgeslagen;
e) Documenten en bewijzen die redelijkerwijs door ons worden opgevraagd om uw account te verifiëren, om stortingen of opnames te verwerken en om fraudebestrijdingscontroles uit te voeren (op ons eigen initiatief of zoals vereist door toepasselijke wetgeving). Dergelijke bewijzen kunnen bestaan uit paspoortscans, betalingsbewijzen, bankafschriften, etc.
f) Deelname aan enquêtes of andere klantbeoordelingen die we van tijd tot tijd kunnen uitvoeren.
HoeWIJ UW INFORMATIE VERWERKEN
Wijverwerken de Persoonsgegevens die wij van u verzamelen om onze diensten te kunnen leveren. In het bijzonder gebruiken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:
a) Het verwerken van uw inzetten en transacties. Dit omvat uw gebruik van creditcard- en online betaalsystemen;
b)Het aanbieden van kansspelen en andere ondersteunende diensten die u zoekt op onze Website;
c) Klantenondersteuning bieden, zoals hulp bij het opzetten en beheren van uw account;
d) Het identificeren en uitvoeren van de noodzakelijke verificatiecontroles;
e) Het verstrekken van informatie aan geregistreerde spelers over onze promotionele aanbiedingen, of het verstrekken van promotionele informatie van onze geselecteerde zakenpartners, partners en filialen (alleen als spelers specifiek toestemming hebben gegeven voor het ontvangen van dergelijk marketingmateriaal);
f) Voldoen aan wettelijke verantwoordelijkheden, waaronder het voldoen aan anti-witwaswetten (AML) en wetten ter bestrijding van de financiering van terrorisme (CFT);
g) Transacties controleren en onderzoeken om fraude, misbruik van voorwaarden, witwassen van geld en andere illegale of onregelmatige spelactiviteiten te voorkomen;
h) Analyseren van klantentrends door middel van marktonderzoeken (deelname aan onderzoeken is niet verplicht en u kunt er altijd voor kiezen om niet deel te nemen);
i) Het uitvoeren van onderzoek en statistische analyse van verzamelde gegevens.
MARKETING COMMUNICATIE
Zonder alsu ervoor heeft gekozen geen promotiemateriaal te ontvangen, kunnen wij uw Persoonlijke Gegevens, waaronder uw e-mailadres en telefoonnummer, gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over producten, diensten en promoties. Dit kan informatie bevatten over producten en diensten van onze zakelijke partners, zoals aanbieders van casinospellen.
Wanneeru beslist om dergelijke marketing- en reclamemateriaal niet langer te ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden in de instellingen van uw spelersaccount of door contact op te nemen met onze klantendienst op [email protected].
Bovendien, door het accepteren van een prijs van een wedstrijd of door het winnen van prijzen van ons, stemt u in met het gebruik van uw naam en/of bijnaam voor reclame- en promotiedoeleinden zonder extra compensatie, tenzij dit wettelijk verboden is.
Verwerven VANPERSOONLIJKE INFORMATIE
Wijzullen geen Persoonlijke Gegevens over u verzamelen zonder uw medeweten. Wij kunnen echter wel automatisch bepaalde gegevens over u verzamelen wanneer u dergelijke informatie zou hebben verstrekt door het gebruik van onze diensten en door uw interacties met ons.
Wijkunnen ook rechtmatig bepaalde Persoonsgegevens ontvangen van online verkopers en dienstverleners, zoals fraudepreventiebedrijven. Daarnaast behouden wij ons het recht voor om de diensten van derden in te schakelen om technische ondersteuning te verlenen, zodat wij uw online transacties kunnen verwerken en spelinhoud als bron kunnen gebruiken.
Wij kunnen ook wettelijk bepaalde Persoonlijke Gegevens ontvangen van online verkopers en serviceproviders, zoals fraudepreventiebedrijven.
Begrijp dat wij toegang kunnen krijgen tot alle informatie die u aan dergelijke verkopers, dienstverleners en externe e-commercediensten verstrekt. Wees gerust dat we alle Persoonlijke Informatie die we op deze manier verkrijgen, zullen gebruiken en beschermen zoals uiteengezet in dit Beleid. Alle informatie die u verstrekt zal alleen worden vrijgegeven aan derden buiten het Bedrijf in overeenstemming met dit Privacybeleid, en we zullen alle nodige stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat onze overeenkomsten met externe dienstverleners altijd uw privégegevens beschermen.
GEGEVENSONTVANGERS
Wijkunnen informatie die u ons hebt gegeven doorgeven aan andere entiteiten binnen onze bedrijvengroep en aan onze zakelijke partners. Deze bedrijven omvatten onze moedermaatschappijen, hun moedermaatschappijen en alle dochterondernemingen van deze respectieve bedrijven, evenals andere bedrijven waarmee we zaken doen en de nodige overeenkomsten hebben. De gegevensverwerking van uw informatie kan worden uitgevoerd door het bedrijf of door een andere entiteit in onze bedrijvengroep, die een derde partij kan inschakelen om aan deze gegevensverwerking te voldoen.
Werknemersvan de Onderneming, meer bepaald de Verantwoordelijke voor het witwassen van geld, betalings- en fraudeanalisten, agenten van de klantenondersteuning, leden van het klantretentieteam, VIP-spelerbeheerders en andere geselecteerde werknemers, hebben ook toegang tot uw persoonlijke informatie om hun taken uit te voeren en u bijstand te verlenen.
Onzewerknemers die toegang hebben tot, of betrokken zijn bij de verwerking van depersoonlijke informatie vande speler’s hebben vertrouwelijkheidsovereenkomsten ondertekend om de vertrouwelijke aard van deinformatie vande speler’s terespecterenin overeenstemming met de van toepassing zijnde gaming-, gegevensbeschermings- en privacywetten.
GEGEVENS VERKOPENAAN DERDEN
Wijverkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens niet aan derden.
Wijkunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken indien dit wordt vereist door de wet, regelgeving of een andere wettelijke dagvaarding of bevelschrift. Wij kunnen uw persoonlijke gegevens ook doorgeven aan een regelgevende of wetshandhavende instantie als wij van mening zijn dat dit nodig is om de legitieme belangen van het bedrijf, zijn klanten of derden te beschermen.
Persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan derden.
Persoonsgegevens wordenalleen in de volgende gevallen aan derden verstrekt:
a) Als we daartoe wettelijk verplicht zijn;
b) Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen en verantwoordelijkheden jegens de relevante vergunningverlenende en regelgevende instanties, evenals alle verplichtingen en verantwoordelijkheden die verschuldigd zijn onder andere toepasselijke wetgeving en aan andere toepasselijke regelgevende instanties in andere rechtsgebieden;
c) Wanneer het bedrijf van mening is dat openbaarmaking noodzakelijk is om deveiligheid vanhet bedrijfof de speler&rsquote beschermen, of de veiligheid van anderen, fraude te onderzoeken of te reageren op een verzoek van de overheid;
d) Als onze marketing service providers de gegevens nodig hebben om hun taken uit te voeren;
e) Aan andere derden;
Wijgebruiken derden om namens ons beperkte persoonlijke gegevens te verwerken. Dergelijke dienstverleners ondersteunen de Website, in het bijzonder met betrekking tot het hosten en beheren van de websites, marketing, analytics, het verbeteren van de websites en het verzenden van e-mailnieuwsbrieven. Wij zorgen ervoor dat de overdracht van de persoonsgegevens aan de ontvanger in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Onzewebsites kunnen ook functies voor sociale media bevatten (bijv. “share” of “like” knoppen). Dergelijke functies worden aangeboden door externe sociale mediaplatforms zoals Facebook. Wanneer gegevens op deze manier worden verzameld, is de verwerking ervan onderworpen aan het privacybeleid van de respectieve sociale mediaplatforms.
Naast het bovenstaande kunnen we ook persoonsgegevens vrijgeven als we nieuwe bedrijven overnemen. Als het bedrijf wijzigingen ondergaat in zijn structuur, zoals een fusie, overname door een ander bedrijf of een gedeeltelijke overname, is het zeer waarschijnlijk dat de persoonlijke gegevens vanonze klanten’ deel zullen uitmaken van de verkoop of overdracht. Wij zullen, als onderdeel van ons beleid, onze spelers per e-mail informeren voordat een dergelijke overdracht van persoonlijke gegevens plaatsvindt.
Letop: onze inhoud kan linken naar websites van derden om relevante referenties te bieden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke externe inhoud, die een afzonderlijk privacybeleid en openbaarmaking van gegevensverwerking kan bevatten.
GEGEVENSVERWIJDERING
Zoalsvermeld in onze Voorwaarden en Condities kunnen zowel jij als het Casino op elk moment beslissen om je Spelersaccount te sluiten. Na het afsluiten van je account zullen we je persoonlijke gegevens bewaren zolang als wettelijk is vereist. Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden indien dit vereist is door de bevoegde autoriteiten in geval van onderzoeken naar financiële en fiscale gegevens, fraude, witwassen van geld of onderzoeken naar andere illegale activiteiten.
Wijkunnen ook geanonimiseerde afgeleiden van uw gegevens bewaren om onze inhoud en marketingcommunicatie te verbeteren waarbij geen sprake is van geautomatiseerde besluitvorming.
Udient er rekening mee te houden dat wij, vanwege de anti-witwasregelgeving, verplicht zijn om persoonlijke gegevens van spelers die tijdens de registratie zijn opgegeven en alle gegevens die zijn doorgegeven tijdens de operationele periode van een spelersaccount, minimaal vijf jaar te bewaren vanaf de laatste spelerstransactie of het sluiten van de account.
VEILIGHEIDVAN UW GEGEVENS
Wijerkennen hierbij dat wij bij het verzamelen en verwerken van jouw persoonlijke informatie voor het beheer van jouw spelersaccount, gebonden zijn aan strikte wettelijke bepalingen inzake de bescherming van persoonlijke gegevens.
Dientengevolgestreven we ernaar om je persoonlijke informatie te beschermen en je privacy te respecteren in overeenstemming met de beste zakelijke praktijken en toepasselijke regelgeving. We zijn toegewijd aan het leveren van veilige diensten aan spelers, en we zullen alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat alle gegevens die je aan ons hebt verstrekt veilig blijven.
Spelersaccounts zijnalleen toegankelijk met deunieke ID en het wachtwoord vande speler. Je kunt ook twee-factor authenticatie (2FA) instellen als extra bescherming tegen ongeautoriseerd gebruik van je account. Je bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens en ervoor te zorgen dat anderen er geen toegang toe hebben.
KOOKIEBELEID
Wanneeru de Website bezoekt, verzamelt ons systeem automatisch informatie over uw bezoek, zoals uw browser, IP-adres en de verwijzende website. Dit verzamelen kan gebeuren in samenwerking met onze platformproviders en partners. Wij kunnen van hen algemene demografische of gebruiksgegevens van onze websitebezoekers ontvangen. We gebruiken automatisch verzamelde informatie niet om u persoonlijk te identificeren zonder aanvullende toestemming.
Omde informatie in kwestie te verzamelen gebruiken we cookies en soortgelijke tracking tools. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of apparatuur worden opgeslagen wanneer u onze webpagina’s bezoekt. Sommige cookies zijn essentieel voor de werking van de Website; andere verbeteren uw Website-ervaring en helpen ons een betere service te leveren. Hieronder vindt u de soorten cookies die we gebruiken en hun doeleinden.
Verplichtecookies:makende navigatie en basisfunctionaliteit van de websites mogelijk, bijvoorbeeld de toegang tot ledengedeelten van de website.
Functionelecookies: hiermee kunnenwe uw websitegebruik en uw selecties op de website analyseren (bijvoorbeeld uw sessiesleutel, taal of regio), zodat we deze instellingen kunnen opslaan en u een meer gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden.
Advertisingcookies:waarmeewe kunnen meten hoe effectief onze contentmarketing is. Deze cookies worden geleverd door onze partners om websitebezoeken en registraties van nieuwe spelers via advertenties bij te houden. We geven uw persoonlijke gegevens (zoals naam of e-mailadres) niet door aan onze partners, met uitzondering van de gegevens over websitebezoeken die rechtstreeks door deze advertentiecookies worden verzameld. De gegevens over je websitebezoek kunnen echter wel worden gekoppeld aan andere persoonlijke gegevens die door de providers via andere bronnen worden verzameld. Op de laatstgenoemde externe gegevensverwerking zijn de privacyverklaringen en het privacybeleid van deze externe aanbieders van toepassing.
Naast het bovenstaande maken wij gebruik van een aantal externe dienstverleners die ook cookies op deze Website plaatsen om de diensten te leveren die zij aan ons leveren. Dergelijke diensten omvatten, maar zijn niet beperkt tot, het helpen verbeteren van uw ervaring door het bijhouden van uw activiteiten op de Website, het meten van de effectiviteit van de Website en de effectiviteit van onze marketingcampagnes.
De meesteonline browsers accepteren cookies automatisch. Als u daar de voorkeur aan geeft, is het mogelijk om sommige of alle cookies te blokkeren of om cookies die al zijn ingesteld te verwijderen door de instellingen van uw browser aan te passen.We raden u echter aan om uw cookies niet te blokkeren of te verwijderen, omdat dit uw gebruik van onze Website kan beperken.